Otoritas Kazakhstan menyatakan 32 penumpang berhasil diselamatkan, termasuk dua anak-anak. Para korban yang selamat telah dibawa ke rumah sakit terdekat untuk mendapatkan perawatan. Sementara itu, Azerbaijan Airlines menghentikan penerbangan ke wilayah Chechnya, Rusia, hingga investigasi selesai.
Rekaman lain menunjukkan pesawat jatuh dengan cepat sebelum meledak saat menghantam daratan di tepi laut. Api besar melalap pesawat, menghasilkan asap hitam tebal yang membubung tinggi. Beberapa bagian badan pesawat yang tersisa menjadi tempat para korban selamat keluar dari reruntuhan dengan kondisi terluka parah.
Hingga kini, penyebab pasti insiden ini masih dalam penyelidikan. Namun, otoritas mencatat bahwa drone sempat mengganggu aktivitas penerbangan di wilayah Rusia selatan pada hari kejadian, menyebabkan penutupan bandara di jalur penerbangan pesawat tersebut.